スタートガイド
どのような決済方法に対応していますか?
HAHA 自販機では、Visa、Mastercard、Discover のクレジットカードのほか、これらのカードを連携させた Apple Pay および Google Pay がご利用いただけます。
オーソリ(仮売上)とは何ですか?
オーソリ(プリオーソリゼーション)は、盗難防止および損失軽減を目的とした仕組みです。POSシステムが口座残高を確認し、設定されたオーソリ金額を満たしている場合にのみ、ドアが解錠されます。決済完了後、実際に取り出された商品の代金に基づいて金額が精算され、差額は返金されます。返金処理には通常、銀行を通じて7日ほどかかります。
HAHA 自販機はどの国や地域で利用できますか?
現在、HAHA 自動販売機はアメリカ、カナダ、日本、欧州の主要国、ニュージーランド、およびオーストラリアでご利用いただけます。今後、さらに多くの国や地域への展開を予定しております。最新情報については、公式SNSでの発信をご確認ください。
機種や容量にはどのようなバリエーションがありますか?
詳細は「マシン詳細ページ」をご参照ください。
どのような商品の販売が可能ですか?
HAHA 自販機は、庫内に収まるサイズであれば、ほぼすべての商品の販売が可能です。主なカテゴリーは以下の通りです:
- スナック・飲料:ポテトチップス、プロテインバー、アイスクリーム、ボトル飲料、エナジードリンクなど
- フレッシュフード:サンドイッチ、サラダ、ミールキット、食料品、冷凍食品など
- ヘルス&ビューティー:市販薬(OTC)、サプリメント、パーソナルケア用品など
- オフィス・ライフスタイル:コーヒーカプセル、ガジェットアクセサリー、日用品など
AI Vending アプリはどこでダウンロードできますか?
App Store または Google Play ストアで「AI Vending」と検索してください。また、以下のQRコードからもダウンロードいただけます。

- Google Play ストア用

- App Store 用
商品ライブラリの作成方法は?
AI Vending アプリには、「個人ライブラリ (Personal Product Library)」と「プラットフォームライブラリ (Platform Product Library)」の2種類があります。多くの商品はプラットフォーム側に登録済みですが、未登録の商品やバーコードのない商品は、個人ライブラリにアップロードして登録できます。アプリのホーム画面で「新商品申請 (New Product Application)」をタップし、下部の「追加 (Add)」を押してください。商品詳細を入力し、サンプル画像に従って写真を撮影・アップロード後、「送信 (Submit)」してください。通常、約6時間以内に承認されます。
商品テンプレートの設定方法は?
ホーム画面の「デバイス (Device)」から対象のマシンを選択し、右上の「テンプレート設定 (Set Template)」アイコンをタップします。グリッド表示が現れますが、グリッドの1段目がマシンの最上段に対応しています。「+」アイコンからライブラリ内の商品を追加できます。HAHA 自販機では、実際の商品の配置段数と、アプリ上のテンプレートの段数を必ず一致させてください。同じ段に複数の列で同じ商品を並べる場合は、その段に1度だけ登録すれば問題ありません。
商品識別システムはどのように機能しますか?
当社のAI識別ソフトは、購入時の録画映像を分析し、色、パッケージの特徴、UPC/バーコードなどに基づいて商品を識別します。AIの学習用画像をアップロードすることで、ソフトが商品の特徴を学習し、取り出された商品を正確に特定できるようになります。